企业运维和设备管理中，最难以管理的部分，公认的是现场管理，包括人员和设备。高效，正确，规范地处理现场事件，是所有现场管理者希望追求的目标。传统粗放的模式，已经非常难以去适应这种要求。所以，我们随时听到客户抱怨说，这件事情，几十年也没有什么改变。

在我们提供的imgenius软件和imjaCloud智慧服务云平台上，使用的方式重点就是移动化，我们希望通过移动化手段，帮助客户管理好现场的过程和人员，从而彻底改变目前的粗放模式。

1 我们希望现场人员摆脱繁琐的记忆模式，移动设备能够帮助他们来进行各种事件、日历、资源的管理，从而让现场人员能够集中精力来处理和解决问题。让现场人员更加专注在业务本身，把琐碎的烦事交给电脑。

2 通过移动化的查询，计算以及作业规范，帮助现场人员更好地利用资源，达到高效，正确和规范的目的。

3 第一时间通过移动设备反馈现场信息，让现场人员实现过程和工作随时随地信息化，摆脱了过去那种需要重复记录，反复提炼的冗余活动，也将大大降低人员的成本。

通常，我们在帮助客户梳理业务流程和设计业务模式时，也会以这些为主要的原则，让移动化深入到整个系统的本质，去彻底改变现场管理的模式，帮助现场人员更好地工作，减轻各种冗余和繁琐的表单填写。